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智慧城管系统建设内容

作者:莫伟雄 2019-10-22 16:30:28 浏览:61

  智慧城管是智慧城市的重要组成部分,是以新一代信息技术为支撑城市管理新模式,是深入贯彻落实“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和“五大发展理念”的核心要求,是全面加强社会建设、深化社会体制改革、加快社会治理创新、加快推进国家治理体系和治理能力现代化的必要支撑。

  1、数据资源整合系统

  整合城市相关的人、地、事、物、组织、情等各类信息数据,建立共享机制,推进资源整合、共建共享,构建城市管理大数据平台,提升数据管理水平和数据应用价值。

  2、多网融合系统

  以推进多网融合发展为目标,实现资源整合、共建共享,实现融合信息系统、融合网格划分、融合基础数据、融合热线系统、融合指挥体系、融合网格队伍、融合办理事项、融合办理流程和融合考评机制。

  3、事件响应、管理与考评系统

  整合各类城市服务管理资源,将相关部门和单位的城市服务管理任务延伸到网格、人员力量下沉到网格、工作职责落实到网格,实现一体化的事件处理、统计分析、考核评价。

  4、一体化受理平台

  包括热线电话、移动APP、微信公众号、微博、网站、短信等多渠道的问题上报机制,网格员、监督员、志愿者、公众等可随时上报各类问题,此外非紧急救助、领导批示、媒体曝光,以及视频监控等发现的问题也纳入一体化平台中。通过全民参与、监督城市管理中的各种问题,使各部门不断强化为民服务意识,提质增效,创新倒逼城市管理工作,形成常态化、精细化的长效机制,真正实现城市管理的新模式、新措举。

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